В общей сложности мы создали 8 воронок.
Основные воронки: продажа/купля/аренда коммерческого и жилого помещения и две дополнительные воронки "Ипотека" и "Материнский капитал"

Каждая воронка включает в себя роботов для автоматизации процессов и наилучшего результата менеджеров.

Если клиент обращается с какого-либо канала по объекту недвижимости, то этот объект автоматически привязывается к карточке клиента.

Данная функция реализована через приложение QD.CRM

Отдельно отметим, что поля в карточке контакта созданы на основании потребностей агентства. И подходят для дальнейшего работы с клиентом в любом направлении.

К каждому этапу воронки созданы роботы, которые помогают довести сделку до результата. Они контролируют вместо вас всех сотрудников, больше не придется напоминать всем, чтобы они позвонили своему клиенту!

  В общей сложности настроено более 100+ роботов

Аналитика может показать множество деталей:

- какой рекламный канал и источник приводит больше клиентов;
- какова окупаемость рекламы;
- какой менеджер и как работает с разными каналами поступления лидов;
- как оптимизировать распределение маркетингового бюджета.

Вы всегда узнаете вашего постоянного клиента, даже когда он обращается к вам по разным каналам. Битрикс24 покажет вам историю общения с ним в CRM.

Сохраняйте записи разговоров и прослушивайте их со скоростью до х3. Это поможет проанализировать звонок или быстро найти информацию.